Untrainierte Teams kosten Geld: So steigern Schulungen die Produktivität
Mitarbeitende, die nicht ausreichend geschult sind, arbeiten langsamer, machen mehr Fehler und belasten die Betriebsabläufe. Unsicherheit führt dazu, dass einfache Aufgaben länger dauern, weil Anleitungen gesucht oder Kolleginnen und Kollegen um Hilfe gebeten werden. In Unternehmen mit regelmäßigem Kundenkontakt entstehen durch fehlerhafte Informationen Missverständnisse, die Vertrauen zerstören und Umsatz kosten. Investitionen in Schulungen machen sich …
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